隐私政策

1. 适用范围与联系我们

本政策说明 NameLab（个人运营）在您使用 namelab.tools 时如何处理个人信息。隐私、数据访问、更正、删除和注销请求，请发送至 service@namelab.tools。我们会先核验请求人与数据的关联，并在适用法律要求的期限内处理。

2. 我们处理的信息

• 您提交的起名信息：例如姓氏、命名偏好、行业、受众、语言、地区、需要包含或避开的词语，以及生成的结果。
• 可选的传统文化参考信息：如您主动开启八字五行参考，我们会在本次请求中处理公历出生日期、可选出生时刻和时区。原始出生信息不会写入浏览器本地存储、生成结果或任务记录；请求完成后不会作为服务资料长期保存。
• 浏览器本地数据：如您使用“收藏”或演示方案状态，这些信息会保存在您的浏览器本地存储中，您可随时通过浏览器清除。
• 您主动联系时提供的信息：包括邮箱、邮件内容及为解决问题所需的相关资料。
• 支付与订单信息：付费功能启用后，我们可能接收必要的订单状态、金额、订阅状态和交易标识；完整银行卡或支付凭据不在我们的服务器保存。

3. 使用目的

我们仅为提供、维护和保护本服务而处理上述信息，包括生成名称建议、展示结果、处理支持请求、防止滥用、排查故障、履行法律义务，以及在付费功能启用后处理订阅和订单。我们不会出售您的个人信息，也不会将其用于与本服务无关的广告投放。

4. 第三方处理与共享

我们仅在提供服务所必需的范围内与服务提供商共享信息：

• 阿里云百炼 / 千问：用于生成名称建议。我们向其发送完成起名所需的名称偏好等内容；八字功能的原始出生日期、出生时刻和时区不会发送给该模型服务。
• 托管与基础设施服务商：用于运行网站和 API，并在必要时提供安全、故障排查与备份能力。
• Waffo Pancake：如付费结账启用，其作为支付及商户记录服务提供商处理支付、税务和订单相关数据。完整银行卡或支付凭据由其支付系统处理，而非 NameLab 服务器。

除为提供服务、遵守法律义务、保护权利与安全，或取得您的明确同意外，我们不会向其他第三方披露个人信息。

5. 保存期限与安全

我们按最小必要原则处理数据。生成请求仅在完成本次处理所需的期间保留在内存中；生成任务结果会短暂保留用于展示，随后自动清除。您保存在浏览器内的收藏由您控制。若付费功能启用，订单和税务记录会按适用法律及支付服务商的合规要求保存。

我们使用 HTTPS/TLS 传输加密、受限的服务器访问权限和必要的密钥管理措施保护服务。没有任何互联网传输或存储方式能够保证绝对安全；如发生依法需要通知的安全事件，我们会依适用法律采取相应措施。

6. 您的权利与选择

在适用法律范围内，您可请求访问、更正、删除、限制处理或导出您的个人信息，也可撤回此前基于同意的处理。由于当前不提供正式用户账户系统，您可以通过 service@namelab.tools 提交删除或注销请求；请在邮件中说明与请求相关的邮箱、使用时间和必要信息，以便我们定位记录。您也可以自行清除浏览器中的本地收藏和演示方案数据。

7. 未成年人

本服务面向具备相应民事行为能力的用户。为宝宝起名而提交的资料应由父母或监护人提供。我们不面向儿童收集其个人信息；如您认为儿童未经监护人同意提供了信息，请联系我们删除。

8. 政策更新

我们可能因服务或法律要求更新本政策。更新会公布在本页并更新“最后更新”日期；重大变更会在合理可行范围内通过网站公告或其他适当方式提示。